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| 中山港航集团股份有限公司 | zhongshan-container-terminal | 中山港航集团股份有限公司（前身为中山市港航企业集团有限公司）创立于2000年12月15日，注册地位于中山市火炬开发区沿江东一路3号港航大厦。作为珠江口湾区港航物流领域的综合性龙头企业，集团始终深耕多式联运与运输代理核心主业，以打造'湾区接口'型物流枢纽平台为目标，致力于构建连通湾区、辐射全球的现代化港航物流服务体系。 | /images/zhongshanganghang.jpg | port |
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中山港航集团股份有限公司,客户案例,岸基科技,port | 中山港航集团股份有限公司集装箱码头系统，提供集装箱码头全流程数字化管理... |
中山港航集团股份有限公司（前身为中山市港航企业集团有限公司）创立于2000年12月15日，注册地位于中山市火炬开发区沿江东一路3号港航大厦。作为珠江口湾区港航物流领域的综合性龙头企业，集团始终深耕多式联运与运输代理核心主业，以打造"湾区接口"型物流枢纽平台为目标，致力于构建连通湾区、辐射全球的现代化港航物流服务体系。
项目背景
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政策驱动与行业趋势 《交通强国建设纲要》《智慧港口建设指南》等政策要求港口加速数字化转型，客户对全程可视化、无接触服务需求激增。
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运营效率与服务瓶颈 统港口依赖线下操作，办单、支付等环节耗时易错，数据同步滞后问题突出。
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技术机遇与升级需求 需引入AI、大数据等技术，整合多方资源，构建绿色高效供应链体系。
项目目标
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全链条协同与标准化 整合区域港口及海关、船公司等多方业务流程，构建跨区域协同平台，实现全流程数据电子化与标准化。
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：高可用架构与安全体系 部署多中心容灾系统，采用多终端兼容架构，构建全链路数据安全体系。
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：自动化与智能化驱动 实现线上办单与作业调度自动化，提升设备利用率与协同效率，推动港口作业全面提速。
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降本增效双向优化 减少线下人力依赖与操作错误，实现计费自动化与资源集约化运营。
项目收益
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全流程数字化提速 办单时间与审批时长大幅压缩，年线上业务量突破10万票，打破线下时空限制。
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成本精控 减少线下人力与纸质耗材，年综合降本超500万元，实现企业与客户双向优化。
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满意度达行业标杆 投诉率显著降低，响应时间缩短至24小时内，业务办理准确率达100%，客户满意度提升。