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## 嘉华航运(香港)有限公司

嘉华航运(香港)有限公司（Kawa Shipping），2023年成立的新兴国际航运企业，专注中东及北非市场。由土耳其与阿联酋企业共同持股，凭借资本与资源优势，成立一年即跻身国内发展最快的民营集装箱航运公司行列。航运网络覆盖华东、华北、华中及西南地区主要港口，中东航线占据显著优势。截至2024年9月，运营14艘集装箱船（3艘自有、11艘租赁），综合运力达20000 TEU。

项目背景

1. 一带一路战略机遇
航运业面临新机遇与挑战，嘉华航运快速扩张中欧快航、中东航线，亟需升级运营体系。

2. 传统手工模式瓶颈
单证处理依赖纸质/Excel，信息易错易失、流转缓慢，严重制约业务效率。

3. 合规风控压力加剧
手工操作难以及时更新合规标准，单证不规范、备案延迟频发，带来合规风险与经济损失。

项目目标

1. 单证处理数字化升级
实现提单、舱单、装箱单等核心单证线上录入、审核、签发与全流程流转，消除人工误差。

2. 单证协同与追溯高效化
打通内部及外部单证数据接口，建立全生命周期追溯体系，支持多维度快速查询。

3. 合规管理智能化落地
单证生成过程自动校验关键信息并预警不合规项，规避潜在法律与经济损失。

4. 操作效率显著提升
优化单证处理流程，减少人工重复录入，支持批量处理功能，释放人力。

项目收益

1. 操作效率大幅提升
单票单证处理时间缩短50%以上，年均节省人工操作超1200小时，业务流转效率显著提升。

2. 差错率与风险降低
单证错误率从8%降至1%以下，规避改单、滞港等损失，电子单证强化风险防控。

3. 客户服务体验优化
客户可实时查询进度，满意度提升至95%以上，高效准确服务成为核心竞争力。